Cách lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội khi quên email

Quên mật khẩu bảo hiểm xã hội và quên email đăng ký là trường hợp của nhiều người dùng VssID hiện nay. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội khi quên email đăng ký.

1. Mật khẩu bảo hiểm xã hội giúp bảo mật thông tin người dùng

Mỗi người dùng khi đăng ký ứng dụng “VssID – Bảo hiểm xã hội số” đều bắt buộc phải đăng ký email cá nhân và số điện thoại cá nhân. Mật khẩu bảo hiểm xã hội (mật khẩu đăng nhập ứng dụng VssID hay Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam) được cấp cho người dùng trong lần đầu tiên đăng nhập ứng dụng và được gửi về email cá nhân đã đăng ký với cơ quan bảo hiểm xã hội.

Mật khẩu bảo hiểm xã hội sẽ giúp người dùng bảo mật thông tin của mình, thông qua đó tránh việc lợi dụng để trục lợi cũng như đảm bảo cho người dùng quản lý thông tin bảo hiểm xã hội một cách an toàn.

Trường hợp quên email đăng ký với cơ quan BHXH sẽ khiến người dùng không thể lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội thông qua email. Theo đó, người dùng không đăng nhập được ứng dụng VssID do không nhớ mật khẩu đăng nhập.

2. Cách lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội khi quên email

Để hỗ trợ cá nhân đã đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan Bảo hiểm xã hội có thể chủ động lấy lại được mật khẩu để đăng nhập ứng dụng VssID hoặc Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam. Bên cạnh việc cấp lại mật khẩu qua email, cơ quan bảo hiểm xã hội Việt Nam đã triển khai hình thức cấp lại mật khẩu đăng nhập ứng dụng VssID qua nhiều phương thức khác nhau.

Lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội bằng cách nhắn tin tới đầu số 8079. — *Lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội bằng cách nhắn tin tới đầu số 8079*

2.1 Lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội bằng cách nhắn tin đến đầu số 8079

Để lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội người dùng thực hiện như sau:

Sử dụng số điện thoại đã đăng ký với cơ quan BHXH.
Soạn tin nhắn với cú pháp “BH(dấu cách)MK(dấu cách)Mã số BHXH” gửi tới đầu số 8079 từ sdt bạn đã kê khai khi đăng ký VssID.

Ví dụ: Mã số BHXH 1234567xxx cần lấy lại mật khẩu người dùng soạn tin nhắn gửi tới đầu số 8079 với cú pháp: BH MK 1234567xxx

Khi này hệ thống nhận được tin nhắn sẽ kiểm tra số điện thoại gửi tin nhắn là của đúng mã số BHXH trong nội dung tin nhắn và đã đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH,

Trường hợp tin nhắn hợp lệ hệ thống sẽ trả về nội dung tin nhắn: “Cap lai mat khau thanh cong. Tai khoan: 1234567xxx/Mat khau: 22xx99”.
Trường hợp số điện thoại nhắn tin không đúng số điện thoại đã đăng ký với mã số BHXH, hoặc mã số BHXH sai cấu trúc (không phải 10 ký tự số), tin nhắn sai cú pháp… hệ thống sẽ gửi phản hồi đến số điện thoại đã gửi tin nhắn.

Ngoài ra người dùng có thể liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của cơ quan BHXH Việt Nam theo đường dây nóng: 1900.90.68 hoặc số 024.378.99999 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ.

2.2 Lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội bằng cách đến cơ quan BHXH nơi đăng ký tài khoản BHXH

Lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội bằng cách đến cơ quan BHXH địa phương nơi bạn đăng ký tài khoản VssID là một trong những cách được người dùng áp dụng nhiều tuy nhiên với cách này sẽ mất thời gian và công sức.

Lưu ý:

Khi đến cơ quan BHXH mang theo chứng minh thư hoặc thẻ căn cước công dân để xác minh.
Người dùng chuẩn bị email mới để đăng ký lại với cơ quan BHXH

3. Cách cập nhật thông tin email trên ứng dụng VssID

Để cập nhật thông tin email trên ứng dụng VssID người dùng thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập trang https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/ của cơ quan BHXH Việt Nam.
Bước 2: Tại giao diện chính chọn mục cá nhân và đăng nhập bằng tài khoản VssID.
Bước 3: Tích chọn thông tin tài khoản và điền thông tin email.
Bước 4: Chọn ô ghi nhận và nhập mã OTP được gửi về mục thông báo của ứng dụng VssID để hoàn tất cập nhật email.

Việc đăng ký email với cơ quan BHXH sẽ hỗ trợ rất nhiều cho người dùng trong việc lấy lại mật khẩu hoặc tiếp nhận thông tin từ cơ quan BHXH. Người dùng lưu ý ghi nhớ hoặc lưu lại thông tin email đã đã đăng ký để tránh việc quên email.

Như vậy, thông qua hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội khi quên email trong bài viết này. Bảo hiểm xã hội điện tử hy vọng sẽ hữu ích cho người dùng. Để được hỗ trợ thông tin chi tiết người dùng có thể truy cập vào website của Bảo hiểm xã hội Việt Nam để gửi câu hỏi cho cơ quan BHXH Việt Nam.

Thu Hương