Từ ngày 28/09/2026, người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội (BHXH) và các khoản an sinh xã hội khác có thể đăng ký nhận tiền thông qua tính năng “Tài khoản hưởng an sinh xã hội” trên ứng dụng VNeID theo hướng dẫn triển khai. Hình thức này góp phần đơn giản hóa thủ tục, hỗ trợ người dân quản lý thông tin hưởng chế độ và tiếp cận các dịch vụ công trên môi trường điện tử. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua VNeID?
1. Để nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua VNeID người hưởng cần chuẩn bị gì?
Nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua VNeID là hình thức đăng ký thông tin hưởng an sinh xã hội thông qua “Tài khoản hưởng an sinh xã hội” trên ứng dụng định danh điện tử VNeID. Người dân có thể cung cấp thông tin tài khoản này trên hệ thống định danh quốc gia, theo đó phục vụ việc tiếp nhận các khoản chi trả theo hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền.
1.1 Tài khoản hưởng an sinh xã hội là gì?
Tài khoản hưởng an sinh xã hội được hiểu là tài khoản ngân hàng hoặc tài khoản (mobile money) của công dân dùng để nhận các khoản trợ cấp và dịch vụ từ Nhà nước không dùng tiền mặt
Một nội dung người dân cần đặc biệt lưu ý là “tài khoản hưởng an sinh xã hội” trên VNeID không phải là một tài khoản ngân hàng mới.
VNeID đóng vai trò là nền tảng định danh điện tử, giúp người dân tích hợp một tài khoản phù hợp để cơ quan có thẩm quyền thực hiện việc chi trả. Tùy quy định và điều kiện áp dụng, tài khoản được tích hợp có thể là tài khoản thanh toán, ví điện tử hoặc tài khoản tiền di động.
1.2. Người hưởng cần chuẩn bị gì?
Để thực hiện đăng ký nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua VNeID thuận lợi, người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH nên chuẩn bị:
- Điện thoại cài đặt ứng dụng VNeID có kết nối mạng: ứng dụng VNeID cần được cài đặt trên điện thoại thông minh. Điện thoại có kết nối Internet, đảm bảo có thế sử dụng ứng dụng VNeID kết nối với cơ quan quản lý.
- Tài khoản VNeID: 1 tài khoản đăng ký và có thể đăng nhập ứng dụng.
- Thông tin định danh cá nhân: Bảo đảm thông tin trên VNeID chính xác, thống nhất với hồ sơ hưởng chế độ.
- Tài khoản thanh toán: tài khoản thanh toán có thể là tài khoản ngân hàng, hoặc ví điện tử, hoặc tài khoản tiền di động (Mobile money) chính chủ, thông tin cá nhân tài khoản trùng khớp với thông tin trên VNeID.
Trường hợp thông tin cá nhân chưa chính xác, không trùng khớp với nhau, người dân nên kiểm tra và thực hiện điều chỉnh theo hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền trước khi đăng ký.
2. Hướng dẫn các bước đăng ký nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua VNeID
Người dân có thể đăng ký nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua VNeID theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VNeID”.
- Người dùng truy cập ứng dụng VNeID trên điện thoại.
- Nhập mật khẩu
- Nhấn chọn “Đăng nhập”.
Bước 2: Chọn mục “An sinh xã hội”
- Tại giao diện chính, nhấn chọn mục “An sinh xã hội”.
Bước 3: Nhập Passcode VNeID và chọn tài khoản liên kết
- Nhập “Passcode” là mã gồm 6 chữ số để xác thực,
- Chọn 1 tài khoản liên kết là tài khoản ngân hàng, hoặc ví điện tử, hoặc tài khoản tiền di động (Mobile money) chính chủ.
Bước 4: Kiểm tra thông tin, xác nhận
- Kiểm tra, xác nhận thông tin cá nhân.
- Tích chọn vào ô “Tôi đã đọc mục đích chia sẻ…” ở cuối trang và nhấn “Tiếp tục”.
Hệ thống sẽ đưa ra các bước hướng dẫn tiếp theo cho đến khi hoàn tất quy trình.
Bước 5: Nhấn chọn gửi thông tin đăng ký để hoàn tất.
- Nhấn “Gửi thông tin đăng ký” để hoàn tất.
- Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ, người dùng có thể xem chi tiết tại mục “Lịch sử đăng ký” để đăng ký lại.
- Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ, người dùng nhận được thông báo đăng ký thành công.
Lưu ý:
Sau khi hoàn tất, theo dõi trạng thái xử lý và thông báo của hệ thống để biết kết quả đăng ký. Đăng ký thành công, các khoản lương hưu, trợ cấp BHXH, an sinh xã hội khác sẽ được chuyển qua tài khoản đã đăng ký trong các kỳ chi trả tiếp theo.
3. Một số lưu ý khi đăng ký nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua VNeID
Việc triển khai hình thức nhận lương hưu qua “Tài khoản hưởng an sinh xã hội” hướng đến mục tiêu tăng cường ứng dụng dữ liệu số trong quản lý và chi trả an sinh xã hội, góp phần hạn chế việc kê khai thông tin nhiều lần, tránh sai sót, lừa đảo, đồng thời tạo thuận lợi cho người hưởng chế độ.
Để hạn chế sai sót trong quá trình thực hiện, người dân cần lưu ý:
- Sử dụng đăng ký tài trên điện thoại cá nhân: Cá nhân sử dụng đăng ký nhận lương hưu trên điện thoại cá nhân, không cung cấp mật khẩu hoặc mã xác thực cho người khác.
- Kiểm tra kỹ thông tin cá nhân: Kiểm tra thông tin định danh cá nhân và tài khoản ngân hàng, đảm bảo các thông tin trùng khớp trước khi thực hiện đăng ký.
- Chỉ thực hiện trên ứng dụng VNeID chính thức: Người đăng ký cần cảnh giác với đường dẫn lạ hoặc yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân không rõ nguồn gốc.
- Theo dõi thông báo: Theo dõi trạng thái đăng ký, đồng thời kiểm tra thông báo từ cơ quan BHXH nếu cần bổ sung hoặc điều chỉnh hồ sơ.
- Gặp sự cố: Trường hợp không tìm thấy tính năng hoặc gặp lỗi khi thao tác, hãy cập nhật ứng dụng và liên hệ bộ phận hỗ trợ có thẩm quyền để được hướng dẫn. Trường hợp hệ thống quá tải không đăng ký được người dùng cần thoát ứng dụng và truy cập nhiều lần hoặc đợi thời điểm khác để vào ứng dụng.
Việc đăng ký qua VNeID cần được thực hiện theo quy trình chính thức. Người dân không nên mặc định rằng chỉ cần gửi thông tin là việc chi trả đã được chuyển đổi thành công.
Việc bổ sung tài khoản hưởng an sinh xã hội trên VNeID không đồng nghĩa người dân bắt buộc phải chuyển sang phương thức này. Trường hợp người thụ hưởng chưa tạo lập tài khoản hưởng an sinh xã hội và chưa có văn bản ủy quyền tiếp nhận, các khoản an sinh xã hội vẫn được chi trả bằng hình thức khác theo quy định hiện hành.
Trên đây là hướng dẫn đăng ký nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua VNeID áp dụng từ 28/9/2026. Đây là một bước trong quá trình đẩy mạnh chuyển đổi số lĩnh vực an sinh xã hội, giúp người dân thuận tiện hơn khi cung cấp và quản lý thông tin. Để quá trình đăng ký được thuận lợi, người dân nên đối chiếu thông tin với cơ quan BHXH hoặc thông báo chính thức tại địa phương để bảo đảm quá trình chi trả được thực hiện chính xác, liên tục.